What is brand awareness?

The idea behind brand awareness is to create a digital buzz around your brand worthy of sharing and remembering. Brand awareness is the extent of familiarity and the ability for consumers to recall and recognize a brand. Moreover, associate a certain brand with a need and how to satisfy it. Brand awareness, if used strategically, can benefit the business tremendously by embedding the brand into consumers’ lifestyle and purchasing habits. Ultimately become an irreplaceable part of their lives.

يعني إيه الوعي بالبراند (brand awareness)؟ وإزاي تزوّده؟

قصة الديجيتال ماركتينج بتبدأ من لحظة ميلاد براند جديد، بطريقة جديدة يحل بيها مشكلة أو يلبي بيها احتياج معيّن. وبما إن مش كل البراندات زي بعض، فالماركتير المحترف لازم يعمل استراتيجية توضّح إزاي البراند ده تحديدًا هيبقى واحد من الأحسن في السوق، لو مش الأحسن. أول خطوة في الاستراتيجية دي إنك تفهم هوية البراند (brand identity)، والقيمة اللي بيقدمها (brand proposition)، والميزة التنافسية بتاعته. وبعدين تحدد الشريحة المستهدفة اللي هتستفيد من البراند ده أكتر من غيرها. وإنك توفّق بين احتياجات المستهلكين وبين العناصر دي، ده قلب موضوع الوعي بالبراند كله.

يعني إيه الوعي بالبراند (brand awareness)؟

الفكرة ورا الوعي بالبراند إنك تعمل حالة (digital buzz) حوالين البراند بتاعك تستاهل إن الناس تشاركها وتفتكرها. الوعي بالبراند هو مدى معرفة المستهلكين بالبراند وقدرتهم إنهم يفتكروه ويتعرّفوا عليه، وكمان يربطوا البراند ده باحتياج معيّن وإزاي يلبّوه. ولو استخدمته بشكل استراتيجي، ممكن يفيد البيزنس بتاعك جدًا لإنه بيزرع البراند جوه أسلوب حياة المستهلكين وعاداتهم الشرائية، لحد ما يبقى جزء أساسي من حياتهم مش ممكن يتعوّض.

ليه هو مهم؟

إنك تبني الوعي بالبراند، وخصوصًا في بداية البيزنس بتاعك، ده خطوة أساسية عشان تأمّن أساس قوي للبراند، اللي بعد كده هيدّي البراند بتاعك الشكل والشخصية والصوت اللي محتاجهم عشان تبني علاقة قايمة على الثقة مع عملائك الحاليين والمحتملين. وفي عالم النهاردة الديجيتال، اللي فيه المستهلك بيعمل بحث كتير وبيدوّر كويس قبل ما ياخد أبسط قرار شرائي، الثقة هي أول خطوة. وبناء الثقة مع الشريحة المستهدفة بتاعتك محتاج تخطيط مدروس وكتير.

ومن فوايد الوعي بالبراند:

ROI أعلى.
حصة سوقية أكبر.
القدرة إنك تتوسّع لشرايح أو دول جديدة.
القدرة إنك تحوّل المستهلكين لسفراء للبراند (brand ambassadors).

إزاي تزوّده؟

عملية بناء الوعي بالبراند، زي كتير من جوانب البراند التانية، مش بتحصل في يوم وليلة ولا بالصدفة. دي نتيجة عملية متكاملة ومجهودات كتير بتحصل مع بعض في نفس الوقت، ومجهودات دي أكبر بكتير من مجرد عروض بيع وتقارير إيرادات. ده حليف قوي ليه تأثير واضح على مجهوداتك التسويقية وعلى نظرة المستهلك ليك، وبالتالي على الإيرادات والـ ROI.

وهنا طريقتين تزوّد بيهم الوعي بالبراند بتاعك: