What are the 3 types of Competitive Strategies?

There are 3 types of competitive strategies: - Product leadership - Customer intimacy - Operational excellence These three types of competitive strategies are to marketers as the mother-sauces are to a chef. The goal of any competitive strategy is to excel in one of these aspects while maintaining an acceptable performance in the other two. Determining the brand advantage, practicality and leveraging it can have monumental effect on the success of the brand.

إيه هي أنواع الاستراتيجيات التنافسية التلاتة؟

في عالم الـ organic traffic والـ impression share والـ featured snippets، منتجك بيبقى كويس بقد ما الاستراتيجية التنافسية بتاعتك تسمح ليه. الاستراتيجيات التنافسية هي الخطط طويلة المدى اللي بتوضّح إزاي البراند يقدر يبني ميزة على المنافسين، ويجذب العملاء، وينجح في المشهد الرقمي. سواء إنت داخل السوق علشان تحسّن حياة عملائك، أو تقدّم أرخص منتج أو خدمة، أو تقدّم أحدث وأرقى تكنولوجيا، الاستراتيجية التنافسية بتاعتك هي اللي هتحدد إزاي هتسوّق للبراند بتاعك.

بشكل من الأشكال، هي دي الحاجة اللي بتميّز البراند عن باقي البراندات في السوق، وبالتالي، لحد درجة معينة، بتحدد الشريحة أو الشرائح الأنسب ليه. علشان كده مفيش براند ناجح من غير استراتيجية تنافسية واضحة وراه.

حسب Michael Porter، الأستاذ في Harvard Business School، وغيره، فيه 3 أنواع من الاستراتيجيات التنافسية:

التميّز التشغيلي (Operational Excellence)
التقارب مع العميل (Customer Intimacy)
الريادة في المنتج (Product Leadership)

الأنواع التلاتة دي بالنسبة للماركتير زي الصلصات الأساسية بالنسبة للشيف. هدف أي استراتيجية تنافسية إنك تتميّز في واحدة منهم وإنت محافظ على أداء مقبول في الاتنين التانيين. وتحديد ميزة البراند وقابليتها للتطبيق واستغلالها صح ممكن يكون ليه تأثير هائل على نجاح البراند. واحنا في بداية عصر جديد للتسويق الرقمي، عصر المحتوى فيه مبقاش هو الملك، بقى الـ “click” هو اللي بيتحسب، وهو الحاجة اللي كلنا كماركتير بندوّر عليها.

استراتيجية التميّز التشغيلي (Operational Excellence)

أهداف استراتيجية التميّز التشغيلي إنها تقلّل تكاليف الإنتاج، وتزوّد حجم الإنتاج ومعدل الدوران، علشان تقدر تقدّم أرخص منتج نهائي لعملائها، اللي غالبًا بيختاروا التوفير والتكلفة المنخفضة على مميزات المنتج أو التمييز فيه. الشركات اللي بتستخدم المنهج ده كتير، زي McDonald’s وWalmart وKroger، وتقريبًا كل السوبر والهايبر ماركت. لو عايز تعرف أكتر، اتفرّج على مقالنا عن إزاي تطبّق استراتيجية الريادة في المنتج في تسويقك؟

استراتيجية التقارب مع العميل (Customer Intimacy)

الأهداف في استراتيجية التقارب مع العميل بتدور حوالين إنك تبني علاقة حقيقية ليها معنى مع المستهلكين، وتطوّر منتج أو تفصّل خدمة تساعد على تحسين حياتهم. الاستراتيجية دي بتحتاج رابط أقرب مع المستهلكين علشان تساعدهم يحلّوا مشاكلهم. المنهج ده المتمركز حول العميل ساعد شركات زي Zappos وApple وStarbucks إنها تكوّن جمهور مخلص، وفي نفس الوقت تثبّت نفسها كقائدة في مجالها. لو عايز تفاصيل أكتر عن المنهج ده، اتفرّج على مقالنا عن إزاي تخلي عملاءك يحسّوا إنهم مميزين من خلال منهج التمركز حول العميل

استراتيجية الريادة في المنتج (Product Leadership)

الهدف الأسمى لاستراتيجية الريادة في المنتج إنك تقدّم منتج نهائي فخم ومش بيتقاوم. أول ما نقول ريادة في المنتج، على طول بنفكّر في BMW وAlienware وLouis Vuitton. البراندات دي بتستخدم استراتيجيات الريادة في المنتج علشان تميّز منتجاتها عن غيرها في السوق، وتقدّم أكتر من مجرد عربية عادية أو لابتوب عادي أو شنطة يد عادية. تحقيق الريادة في المنتج بيحتاج ابتكار وتطوير مستمر علشان تحقّق وتحافظ على ميزتك التنافسية، وده اللي بيخلي الاستراتيجية دي يمكن أصعب استراتيجية على الإطلاق، بس هي كمان الأكتر مكافأة. الاستراتيجية دي فعّالة جدًا، ونتايجها بتشمل جمهور مخلص للبراند، ونمو أعلى في الأرباح، وشبه سيطرة على الشريحة المستهدفة لو اتنفّذت صح. اتفرّج على المقال ده علشان تلاقي دليل خطوة بخطوة لتطبيق استراتيجية الريادة في المنتج

الصورة من Pexels عبر Pixabay