ما هو تحليل SWOT وكيف يتم استخدامه؟

تحليل SWOT هو أداة تخطيط استراتيجي مستخدمة على نطاق واسع يمكن أن تساعد الشركات والأفراد على تقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لديهم. إنها طريقة بسيطة لكنها فعالة لاكتساب فهم أفضل للوضع الحالي للمؤسسة والعوامل التي يمكن أن تؤثر على نجاحها. في هذه المقالة ، سنشرح ماهية تحليل SWOT ، وكيف يمكن استخدامه ، ونقدم أمثلة على كيفية إجراؤه.

ما هو تحليل SWOT؟

تحليل SWOT هو نهج منظم لتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في المنظمة. يشير الاختصار SWOT إلى:

نقاط القوة:

السمات الداخلية التي تمنح المؤسسة ميزة على الآخرين في نفس الصناعة. يشير إلى نقاط القوة للعلامة التجارية سواء كانت ميزة (مزايا) تنافسية ، أو حصتها في السوق ، أو عرض العلامة التجارية ، أو إمكانية الوصول إلى العلامة التجارية ، وما إلى ذلك ، وهذا يشمل كل جانب استثنائي أو حصري للعلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة المقدمة والتي تميز العلامة التجارية عن العلامات التجارية الأخرى في السوق. تلعب نقاط القوة دورًا مهمًا في نجاح العلامة التجارية لأنها تمثل مدى ملاءمة العلامة التجارية للشريحة المستهدفة.

نقاط الضعف:

السمات الداخلية التي تضع المنظمة في وضع غير مؤات مقارنة بالآخرين في نفس الصناعة. في تحليل SWOT ، تشير نقاط الضعف إلى أوجه القصور والقيود وعيوب العلامة التجارية إلى جانب جوانب العلامة التجارية التي تتطلب تحسينات. على سبيل المثال ، قد يعني اختيار استراتيجية تتمحور حول المستهلك التضحية بالميزات باهظة الثمن ، أو العكس. يمكن أن تشمل نقاط الضعف عوامل داخلية وخارجية مثل نقص المتخصصين المؤهلين (عامل داخلي) أو عرض الشركة مقارنة بالمنافسين (عامل خارجي) ، ويمكن أن تشمل أيضًا العوامل الحالية والمستقبلية مثل اللوائح الخاصة باستيراد / تصدير منتجات معينة (العامل الحالي) ) أو التغيير المتوقع في اتجاهات المستهلك (عامل مستقبلي).

فرص:

العوامل الخارجية التي يمكن للمؤسسة الاستفادة منها لاكتساب ميزة تنافسية. في تحليل SWOT ، تمثل الفرص فرص العلامة التجارية للنمو أو التسلل إلى أسواق جديدة أو تعزيز موطئ قدم في الأسواق الحالية. يمكن أن يساعد وجود قائمة محددة مسبقًا من الفرص المسوقين في مراقبة المشهد الرقمي من خلال عقلية البحث والاستغلال. قد تشمل الفرص تطوير التكنولوجيا ، والطرق الجديدة ، وما إلى ذلك.

التهديدات:

العوامل الخارجية التي يمكن أن تؤثر سلبًا على أداء المؤسسة. في تحليل SWOT ، تمثل التهديدات أي حواجز رئيسية يمكن أن تؤثر سلبًا على صورة العلامة التجارية ونجاحها. عادة ما تكون التهديدات عوامل خارجية ، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تشمل أيضًا عوامل داخلية مثل القوى العاملة / مشاكل المنتج أو مواطن الخلل. يمكن أن يساعد تحديد تهديدات العلامة التجارية المسوقين على إنشاء إستراتيجية مضادة عند ظهور هذه التهديدات.

عادةً ما يتم تقديم تحليل SWOT في شكل شبكة ، مع ترتيب الفئات الأربع في شكل مربع أو مستطيل. يتم تحليل كل فئة على حدة لاكتساب فهم أفضل للوضع الحالي للمؤسسة.

كيف تجري تحليل SWOT؟

يعد إجراء تحليل SWOT عملية مباشرة تتضمن الخطوات التالية:

حدد الهدف

ابدأ بتحديد هدف التحليل. ما الذي تحاول المنظمة تحقيقه؟ ما هو الهدف أو المشكلة المحددة التي يجب معالجتها؟ سيساعد هذا في ضمان أن يكون التحليل مركزًا وملائمًا.

تحديد العوامل الداخلية

بعد ذلك ، حدد العوامل الداخلية التي تؤثر على أداء المنظمة. هذه هي نقاط القوة والضعف. يمكن أن تشمل نقاط القوة أشياء مثل قاعدة عملاء مخلصين أو علامة تجارية قوية أو موظفين مهرة. يمكن أن تشمل نقاط الضعف أشياء مثل نقص التمويل أو الإدارة السيئة أو التكنولوجيا القديمة.

تحديد العوامل الخارجية

بعد تحديد العوامل الداخلية ، حان الوقت للنظر في العوامل الخارجية التي يمكن أن تؤثر على المنظمة. هذه هي الفرص والتهديدات. يمكن أن تشمل الفرص أشياء مثل السوق المتنامي أو التغييرات في سلوك المستهلك أو التقنيات الجديدة. يمكن أن تشمل التهديدات أشياء مثل المنافسة المتزايدة أو التغييرات في اللوائح الحكومية أو الانكماش الاقتصادي.

تحليل النتائج

بمجرد تحديد جميع العوامل ، حان الوقت لتحليل النتائج. ابحث عن الأنماط والصلات بين الفئات المختلفة. على سبيل المثال ، قد يؤدي الضعف في منطقة ما إلى تهديد في منطقة أخرى. يمكن أن تؤدي القوة في منطقة ما إلى فرصة في منطقة أخرى.

تطوير خطة عمل

أخيرًا ، استخدم نتائج التحليل لتطوير خطة عمل. يجب أن يشمل ذلك خطوات محددة يمكن اتخاذها لمعالجة نقاط الضعف ، والاستفادة من الفرص ، وتخفيف التهديدات. يجب أن تكون خطة العمل واقعية وقابلة للتحقيق ، مع جداول زمنية واضحة ومسؤوليات محددة لأفراد أو فرق مختلفة.

مثال على تحليل SWOT

دعنا نلقي نظرة على مثال لتحليل SWOT لشركة صغيرة تبيع الشموع المصنوعة يدويًا.

الهدف: زيادة المبيعات والربحية.

تحليل:

يُظهر التحليل أن الشركة لديها منتجات قوية وقاعدة عملاء مخلصين ، ولكنها محدودة بسبب الافتقار إلى قنوات التسويق والتوزيع. يوفر الطلب المتزايد على المنتجات الطبيعية والعضوية وشعبية ديكور المنزل واتجاهات الرعاية الذاتية فرصًا للأعمال للاستفادة منها. ومع ذلك ، فإن المنافسة الشديدة من أكبر مصنعي الشموع وتقلب أسعار المواد الخام تشكل تهديدات للأعمال التجارية.

خطة عمل:

زيادة جهود التسويق: يمكن للشركة زيادة جهودها التسويقية من خلال الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي ، والتعاون مع المؤثرين والمدونين ، والمشاركة في الأسواق والأحداث المحلية. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد.

توسيع قنوات التوزيع: يمكن للشركة استكشاف قنوات توزيع جديدة ، مثل الشراكة مع المتاجر المحلية أو البيع في الأسواق عبر الإنترنت مثل Etsy أو Amazon. يمكن أن يساعد ذلك في الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة المبيعات.
تحسين عملية الإنتاج: يمكن للشركة تحسين عملية الإنتاج لزيادة السعة وتقليل تكاليف الإنتاج. يمكن أن يشمل ذلك الاستثمار في معدات جديدة ، وتبسيط عمليات الإنتاج ، والتفاوض بشأن صفقات أفضل مع الموردين.

ركز على تمييز المنتج: يمكن أن يركز العمل على تمييز منتجاته عن المنافسين من خلال تقديم روائح وتصميمات فريدة. يمكن أن يساعد هذا العمل في التميز في سوق مزدحم وجذب المزيد من العملاء.
مراقبة اتجاهات الصناعة: يجب أن تظل الشركة مواكبة لاتجاهات الصناعة وتعديل استراتيجياتها وفقًا لذلك. يمكن أن يشمل ذلك التحول إلى منتجات أو خدمات جديدة ، أو تعديل استراتيجيات التسعير ، أو استكشاف قنوات تسويق جديدة.

فى الختام:

يعد تحليل SWOT أداة قيمة للشركات والأفراد الذين يتطلعون إلى اكتساب فهم أفضل لوضعهم الحالي وتحديد مجالات التحسين. من خلال تحليل العوامل الداخلية والخارجية ، يمكن للشركات تطوير استراتيجيات تستفيد من نقاط القوة ومعالجة نقاط الضعف وتخفيف التهديدات. عند إجراء تحليل SWOT ، من المهم تحديد الهدف وتحديد العوامل الداخلية والخارجية وتحليل النتائج ووضع خطة عمل. باتباع هذه الخطوات ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين فرص نجاحها.

هل تحتاج إلى بعض المساعدة في إستراتيجيتك التسويقية؟ احصل على عرض أسعار مجاني الآن.